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如何提高交际能力

2011/4/5 14:54:02 职业培训网 佚名 【字体:

在企业里,大多数工作都是人与人打交道,交际能力高低,也会影响到工作质量,尤其是公关、营销等岗位,交际能力则显得更为重要。本测试为判断一个人才的交往能力提供参考依据。

测试题(1)

下面是25 个测试题,如果做肯定回答,请选择“是”,反之请选择“否”。

1、你在旅行途中,是否容易结识新朋友?是否

2、你是否喜欢举行联欢会?是否

3、你是否喜欢团体游戏?是否

4、你曾经在飞机或火车上主动与陌生人攀谈吗?是否

5、你乐于见到久别重逢的朋友吗?是否

6、你会不会和一个你不喜欢的人来往?是否

7、度假时,你喜欢热闹的地方而不是人少的地方,对吗?是否

8、你是否认识很多人?是否

9、你晚上不喜欢独自在家,而喜欢到热闹的舞厅或其他类似地方去,对吗?是否

10、你是否喜欢蹦迪?是否

11、路上遇见讨厌的人,你会装作视而不见吗?是否

12、你很喜欢参加游戏,而不在乎输赢吗?是否

13、你喜欢接触不同的人吗?是否

14、你家经常有很多的朋友来吗?是否

15、你喜欢用写信的方式联络他人,胜过打电话联络,对吗?是否

16、即使某些人你并不欣赏,但你还是会寄圣诞卡、明信片给他们,对吗?是否

17、你很在乎别人对你的看法吗?是否

18、你喜欢认识陌生人吗?是否

19、如果某个房间里全是陌生人,你进去会觉得很无聊吗?是否

20、你喜欢和小孩玩吗?是否

21、作客朋友家,有一道菜你觉得很难吃,但出于礼貌你还是会吃它吗?是否

22、你很喜欢交朋友吗?

评价

以上题目,回答“是”每题1 分,回答“否”不得分。

如果总分为16~25 分,则说明你是个标准的“社交专家”。

如果总分为8~15 分,则说明你交际能力一般,你能够与人交往,而独处也不会感到

寂寞。

如果总分为7 分以下,则说明你的交往能力较差。

测试题(2)

下面是19 个单选题,请作出选择。

1、同事生病住医院了,你:

(1)有空就去探望,没有空就不去了。

(2)只探望与你关系密切者。

(3)主动探望。

2、某个同事向你吐露了一件私事,你会:

(1)不假思索就把它告诉别人。

(2)守口如瓶。

(3)根据情况决定是否要告诉别人。

3、你刚交了一个朋友,原因是:

(1)因为业务需要,或者其他不得不交的原因。

(2)他(她)乐于和你做朋友。

(3)你发现这个人能够使你感到愉快。

4、如果有人依赖于你,你的感觉是:

(1)想办法摆脱这种人,避而远之。

(2)没什么感觉。

(3)并不介意,但希望你的朋友有一定的独立性。

5、当你疲惫不堪不想动时,却有一个约会,你的做法:

(1)失约,并希望对方会谅解你。

(2)赴约,在见面时问对方你是否可以提前离开。

(3)赴约,并打起精神,假装很高兴。

6、对于同事间的矛盾,你喜欢:

(1)打听、传播。

(2)绕道而行,不介入。

(3)设法缓和。

7、对待同事的优缺点,你的做法是:

(1)指出其缺点。

(2)听之任之。

(3)赞美其优点,回避其缺点。

8、上学时,你父亲给你寄钱来了,你会:

(1)把钱搁在一边。

(2)买一些东西,如油画、一盏漂亮的灯,装饰一下卧室。

(3)和朋友们小宴一顿。

9、同事有困难时,他们:

(1)不愿来麻烦你。

(2)只有与你关系密切的个别人来向你求助。

(3)他们总是愿意来找你帮助。

10、你选择朋友时,你的做法是:

(1)你只能同你趣味相同的人友好相处。

(2)你和与你兴趣、爱好不同的人偶尔也能谈谈。

(3)一般说,你和任何人都能长时间交谈。

11、遭遇同事们的恶作剧,你会:

(1)生气甚至发怒。

(2)看心情和环境而定,可能生气也可能不会。

(3)和他们一起大笑。

12、有朋友邀请你参加生日派对,你事先就知道来宾中间没有你认识的客人,你会:

(1)借故拒绝参加。

(2)非常乐意借此去认识那些人。

(3)愿意早去一会儿帮助他(她)筹备派对。

13、上班后,对于扫地、打开水一类的琐事,你是:

(1)想不做。

(2)认为该轮流做。

(3)你主动做。

14、一位陌生人向你问路,由于路径复杂一时说不清,而且你急着去办事,你会:

(1)让他去问远处的一位警察。

(2)把他引向他应该乘的公交车站。

(3)尽量简单地告诉他怎么走。

15、久别的朋友来你家了,电视上恰有一部非常精彩的节目:

(1)你让电视开着,与他交谈。

(2)你关上电视机,让他看你才照的照片。

(3)说服他与你一块看电视。

16、你的邻居外出了,托你照看一下小孩,小孩闹时:

(1)你把小孩关在卧室里,不理他(她)。

(2)你看看孩子是否需要什么东西。

(3)逗小孩睡觉。

17、一个交往不是很深入的人请你去玩,你通常会:

(1)断然拒绝。

(2)找个借口推辞掉。

(3)欣然应邀。

18、度假期间,你通常的方式是:

(1)独自一个人消磨时间。

(2)希望认识一些新朋友,但总是很难做到。

(3)四处结交新朋友,而且很容易做到。

19、闲暇时,你喜欢:

(1)呆在书房听音乐。

(2)到商店里买东西。

(3)与朋友在一起。

评价

上述题目中,选(1)得1 分,选(2)得2 分,选(3)得3 分。

如果总分为45~57 分,则说明你非常善于交际。

如果总分为35~45 分,则说明你具备一定交往能力,不喜欢独自一个人呆着。

如果总分为35 分以下,则说明你的交往能力较差,你显得不合群,人际关系需要改

善。

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