买一张去加尔各答的火车票

 
  
    “买一张去加尔各答的火车票。”记者对售票员说。“单子。”售票员不耐烦

地回答。“单子?!”记者一边颇感疑惑，一边把钱递了过去。或许是听错了，或

许是当地语言中把货币叫做单子，记者心里嘀咕着。售票员举手把钱挡了回来，

提高嗓门说：“单子!单子!先填乘客信息单。”说着，他递给记者一张纸片。

  
    记者退到一边，开始填写乘客信息单。呵，内容真不少，好像一张试卷!姓名、

性别、年龄、住址、电话、乘车日期、拟乘车次、车厢种类等，还有一项很有意

思，那就是：是否为医生。

  后来知道，如果是医生的话，在火车上有病人出现，医生乘客要听从列车长的

调度，为病人服务。

  售票员接过记者填好的乘客信息单，将相关信息输入电脑，很快．一张巴掌大

小的纸片从打印机中出来。记者如数把钱递了进去，他清点之后把那张纸片递了

出来。这就是印度的火车票?记者感到很好奇。票面上清楚地印着记者刚才填写的

主要信息。除了这些．还有一些广告。

  这是记者第一次在印度买火车票的经历。印度火车站一般都有两大售票

厅，一个出售当日的车票，一个出售未来3个月的车票。进入售票厅，第一件事

是到柜台取乘客信息单．根据墙壁上张贴的列车信息表填写拟乘的车次等内容以

及个人信息，然后排队买票。看起来，在印度买火车票挺麻烦．但实际上，乘客

也可在家里上铁道部门的订票网，在网上填写相关信息，用信用卡付费，认后便

可自己将火车票打印出来．其流程就和网上预订飞机票一样。

  乘车前，乘客都要在车厢门口两侧看贴着的一张大纸，这张纸有点像公布

的分数榜，乘客看的样子也极像考生看分数榜的神情。“榜”上打印着乘客的名

字、车厢、座位等内容。火车行驶途中，查票人员手持那张“榜”文逐个核对乘

客的车票。如果发现“名不符实”者，要详细盘问原因。

  印度铁路运输能力没有中国强，乘客却不比中国少，节假日铁路运输高峰也很

多，但印度很少出现一票难求的局面。即使买不到票，人们也会理解这是因为需

求大于供给所致。这种理解大概就来自于售票实名制所体现的公平性吧。
  
 

   （摘自《党支部工作指导》）